会員規約

第1条:会員規約

本規約は、株式会社 Fusion and Relations(以下「当社」といいます)が企画・運営する情報提供サービス「PREMIUM」(以下「本サービス」といいます)における会員登録、利用料金の支払方法その他の関連事項について適用されます。

第2条:本規約の範囲

当社が会員に対し、オンライン上または当社が提供する手段を通じて随時公表する一切の規定は、本規約の一部を構成するものとし、会員はこれに従うことに同意するものとします。本規約と異なる規定がある場合は、当該規定が優先して適用されます。

第3条:規約の変更

当社は、会員の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の会員規約に従うものとします。当社が別途定める特別な場合を除き、変更後の会員規約は、オンライン上のウェブサイトに表示された時点から効力を生じるものとします。

第4条:会員資格および会員の義務

  1. 会員資格を有する者は、以下の条件1.1〜1.5のすべてを満たす者とします。
    1. 登録時点で18歳以上39歳以下であること。
    2. 以下のいずれかに該当すること。IT企業勤務、上場企業(※1)、大手企業(※2)、外資系企業(※3)、金融・不動産企業、経営者(※4)、医師、管理職以上、大学卒業後就業中の者、または自営業者。
    3. 本サービスの利用を申し込み、当社の承認を受けた者であること。
    4. 当社が指定する連絡手段を用いて、いつでも当社と連絡が取れる者であること。
    5. 本サービスを利用可能なアプリケーションまたはブラウザがインストールされたスマートフォンまたはパソコンを所有していること。
  2. 会員は、「本サービス」の利用登録を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
  3. 会員は、当社が定める方法により、当社の求めに応じて速やかに本人確認を行う義務を負います。

※1:議決権の51%超を保有する子会社を含みます

※2:売上高100億円超、資本金10億円超、従業員数200名超の企業

※3:議決権の51%超を保有する海外関連会社

※4:株式会社または有限会社の取締役会メンバー以上

第5条:登録

  1. 「本サービス」の登録を希望する場合、申込者は、当社が定める方法により登録手続きを行うものとします。
  2. 申込者は、所定の登録フォームに必要事項をすべて記入し、必要な証明書類を登録するものとします。利用料金の支払状況または書類の準備状況にかかわらず、会員登録日は、システムから会員登録が完了した旨の通知を受け取った日とします。同時に会員資格が付与されます。

第6条:禁止行為、会員資格の取消

  1. 当社が、「本サービス」に登録した会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員期間中であっても、会員の承諾なく会員資格の取消を行うことができます(会員資格取消後の再登録はできません)。以下の各号への該当の判断は、当社が行います。
    1. 登録内容に不備または虚偽があること。
    2. 会員または第三者の名誉を毀損、中傷、侮辱し、または害を与える行為。
    3. 会員または第三者のプライバシーを侵害する行為。
    4. 会員が所属する組織・企業の情報、または取得した個人情報を開示し、または開示するおそれのある行為。
    5. 当社が会員として不適切と判断した場合。
    6. 過去に本規約違反により「本サービス」の会員資格が取消されたことが判明した場合、または当社が提供するすべてのサービスにおいて規約違反があった場合。
    7. 申込者が実在しない場合。
    8. サービス利用料を支払わない、または過去に支払わなかった場合。
    9. 会員が死亡した場合。
    10. 会員と連絡が取れない場合。
    11. 支払方法の名義人が会員本人の氏名でない場合。
    12. 会員について破産申立てがなされた、または民事再生手続きが開始された場合。
    13. 当社が業務遂行上または技術上の支障があると判断した場合。
    14. 会員に迷惑をかける行為。
    15. 真剣な交際または結婚以外の目的(営業活動、面接、勧誘、調査、スパム行為、商業目的その他これらに類する行為)で登録した、またはそのおそれがあると判断された場合。
    16. 自身のアカウント情報、メールアドレス、パスワード等を開示し、第三者に「本サービス」を利用させる行為。
    17. 当社または他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為。
    18. 「本サービス」の利用を通じて取得した資料、情報等を不正に改変し、当社の信頼を損なう行為。
    19. 特定の政党または候補者を支持する立場から行う選挙運動、またはこれに類する行為。
    20. 虚偽の情報を記載し、他の会員の認識を誤らせるおそれのある行為。
    21. 公序良俗に反する内容を含む著作物、記事、画像、プログラム等を拡散する行為。
    22. 「本サービス」または当社のその他の活動を妨害する行為。
    23. 法令に違反する行為。
    24. 他の会員の同意なく、または不正な手段により他の会員の個人情報を収集する行為。
    25. 本サービス上または本サービス外で交際相手、結婚相手または婚約相手が見つかった場合、会員は直ちにサービスを退会するものとします。交際相手、結婚相手または婚約相手の判断は会員が行いますが、当社が該当すると判断した場合は、当社の判断が優先され、強制取消の対象となります。
    26. 6か月以上ログインがない場合(アクティブな会員の活動を妨げるおそれがあるため)。
    27. 男性が50歳、女性が45歳に達した場合。
    28. その他、当社が強制取消が必要と判断した行為。
  2. 当社が前項の違反の有無を調査する必要があると判断した場合、会員は当社の調査に協力する義務を負います。他の会員も、当社からの調査協力要請に応じる義務を負います。
  3. 当社が前項の規定に基づき登録を承認せず、会員資格の継続を認めない旨を決定するまでの期間において、サービス利用者の行為により本サービスが被った利用料金、その他の債務および損害は、サービス利用者の負担とし、サービス利用者は本規約に従い当該債務を支払うものとします。

第7条:会員の同意が必要な事項

  1. 「本サービス」上の活動に参加する際、会員は以下の内容に同意するものとします。インターネット上のお見合いサービスを利用する場合、当社の規定に記載された項目、写真、プロフィール、性別、血液型等は、紹介された異性によって検索または閲覧されます。当社は、お客様のプロフィールデータおよび掲示板に投稿された内容を閲覧または削除することがあります。
  2. 事務スタッフが登録確認を行う際、必要に応じて登録時に添付された顔写真のサイズを変更し、お客様の許可なくプロフィールを修正することがあります。これは異性の視点から見て適切な処理に限られます。ただし、申込者が修正を求めた場合、当社が適切と判断した内容については修正を行います。
  3. 当社は、サービスの認知度向上のため広告キャンペーンを実施します。広告効果の測定のため、第三者が運営するウェブサイト等のツールから本サイトにアクセスする前にクリックされた広告情報を取得し、お客様の登録情報と照合することがあります。

第8条:登録内容の変更通知

  1. 住所、職業、連絡先等、アカウントの重要な情報に変更が生じた場合、会員は速やかにマイページ上で変更手続きを完了する義務を負います(以下「登録情報変更義務」といいます)。また、会員が登録情報変更義務を履行しなかったことにより当社に損害が生じた場合、当該会員は賠償責任を負います。
  2. 会員が第8条第1項の規定に従った変更手続きを行わず、当社からの通知を受け取れなかった場合、当社は、通常到達すべき時点で通知が到達したものとみなします。

第9条:アカウント情報およびパスワードの管理

  1. 会員は、アカウント情報またはパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買、名義変更、質入れ等してはなりません。
  2. 会員は、第三者に知られないよう、自身のアカウント情報およびパスワードを管理する責任を負います。
  3. 会員が自身のアカウント情報またはパスワードを忘れた場合、または盗まれた場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。また、会員の故意または過失により第三者が当該会員のアカウント情報またはパスワードを不正使用し、損害が生じた場合、当該会員は自己の責任において解決するものとします。この場合、当該会員は、当該使用に関連する利用料金を負担します。
  4. 他の会員のアカウント情報またはパスワードを、いかなる形でも使用してはなりません。
  5. 会員が悪意のあるコンピュータプログラムを送信または記述し、他の会員、第三者の施設またはクラブ施設の活動を妨害し、または会員、当社もしくは第三者に損害を与えた場合、当該会員は責任を負い、損害費用を賠償するものとします。

第10条:サービス利用料および支払義務

  1. 以下の場合、サービス利用料が適用され、支払義務が生じます。
    1. 1か月の間に、通常の無料会員が21回以上の「Like」を送信した場合、本人確認済み無料会員が41回以上の「Like」を送信した場合(有料会員へのアップグレードが必要)。
    2. Boost機能を利用する場合(本人確認または有料会員への変更が必要)。
    3. 通常の無料会員が1日に11通以上のメッセージを送信した場合、本人確認済み無料会員が21通以上のメッセージを送信した場合(有料会員へのアップグレードが必要)。
    4. 通常の無料会員が1日に11通以上のメッセージに返信した場合、本人確認済み無料会員が21通以上のメッセージに返信した場合(有料会員へのアップグレードが必要)。また、返信済みのメッセージにさらに返信を続けたい場合、双方が無料会員であれば有料会員への変更が必要です。ただし、いずれか一方が有料会員であれば、メッセージの送信に制限はありません。
    5. 「Like」または返信なしで異性に「Special message」を送信したい場合(Matching不要):29,000 VND/人。ただし、有料会員は毎月1人分が無料です。
    6. 通常の無料会員がいかなる場合でも「AI Recommendation」機能を利用したい場合(本人確認または有料会員への変更が必要)。
  2. 「本サービス」の利用に必要なスマートフォン、パソコン等の情報通信機器の費用、「本サービス」へのアクセスに伴う通信費、およびインターネットサービスプロバイダーへの接続料金は、会員の負担とします。
  3. 当社は、いかなる理由においても、会員が支払った料金の割引または返金を行いません。
  4. 当社の過失による場合であっても、サービス利用料および支払条件に関する表示の誤りについて、当社は一切の責任を負いません。

第11条:支払方法および契約期間

支払方法は、AppleおよびGoogleのアプリ内課金によるものとします。有料会員の契約は、1か月、3か月または6か月の期間で自動更新されます。

会員資格の取消(契約の中途解約)による返金は行いません。

第12条:支払

  1. 支払は、AppleまたはGoogleにおいて決済処理が完了した時点で完了したものとみなします。
  2. 当社は、前項の項目および関連する税金に基づき算出された金額の支払を、各会員の精算に応じて請求します。
  3. 支払は、会員とAppleまたはGoogleとの間で締結された支払条件に従って行われます。
  4. AppleまたはGoogleと会員との間で料金その他の債務に関する紛争が生じた場合、当該紛争は当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第13条:サービスの停止

  1. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、「本サービス」を停止することができます。
    1. 「本サービス」のシステムの定期または緊急メンテナンスを実施する場合。
    2. 火災、停電等により「本サービス」を提供できない場合。
    3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により「本サービス」を提供できない場合。
    4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により「本サービス」を提供できない場合。
    5. その他、運用上または技術上「本サービス」の停止が必要と当社が判断した場合。
  2. 当社は、第13条第1項の規定に基づく「本サービス」の停止の場合、システムに異常が生じた場合、または運用上の不可抗力がある場合、事前の通知なく一時的に「本サービス」を停止することができます。
  3. 当社は、上記各号またはその他の理由によりサービスの提供が遅延または中断し、会員または第三者が被ったいかなる損害についても、法的責任を負いません。

第14条:当社の免責

  1. 当社の故意または重過失による場合を除き、いかなる理由により「本サービス」の提供が遅延または中断し、会員または第三者が被ったいかなる損害についても、当社は法的責任を負いません。
  2. 当社は、「本サービス」の利用を通じて会員が取得した情報の正確性、特定目的への適合性等について保証しません。また、当該情報に起因して生じたいかなる損害についても、当社は法的責任を負いません。
  3. 会員へのサービス改善および拡充のため、当社は個人を特定できない情報を集計、利用、開示することがあります。当該情報に起因して生じたいかなる損害についても、当社は法的責任を負いません。
  4. 「本サービス」を通じて提供された情報に関し、会員と他の会員または第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用において紛争を解決し、当社に損害を与えないものとします。
  5. 当社は、「本サービス」の利用に起因する会員間の紛争、または個人メールの送受信に関する会員間の個別または全体の紛争には関与しません。

第15条:違約金および会員規約違反への対応

  1. 会員が会員規約に違反し、当社が会員のサービス利用に関して第三者から苦情・請求を受け、当社が当該苦情・請求を合理的と判断した場合、またはその他いかなる理由により会員が「本サービス」の運営上不適切な行為を行っていると当社が判断した場合、当社は当該会員に対し、以下の措置のいずれかまたはこれらを組み合わせて適用することができます。
    1. 会員規約違反行為の中止および再発防止を求めること。
    2. 苦情・請求の解決のため、他者との協議への参加を求めること。
    3. 会員が投稿または表示した情報の削除を求めること。
    4. 会員が投稿または表示した情報の全部または一部を、事前の通知なく削除し、または他者が閲覧できない状態にすること。
    5. 第1.1号から第1.4号の措置では解決できない場合、または当社がこれらの措置では解決できないと判断した場合、第6条に基づく会員資格の終了手続きを行うこと。
  2. 会員は、第1項に基づき当社が実施した措置の結果について、当社を免責するものとします。

第16条:損害賠償

会員が本規約に違反し、または詐欺行為もしくは違法行為により当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対し、強制退会および相当する損害賠償を請求することができます。

第17条:個人利用の範囲外の使用の禁止

  1. 会員は、当社の事前の承諾がない限り(当該情報に権利を有する第三者がいる場合は、当社を通じた第三者の承諾の取得を含みます。以下の各条項においても同様とします)、「本サービス」を通じて取得したいかなる情報も、会員の個人利用目的以外の目的に使用してはなりません。当社の事前の承諾がない限り、いかなる手段によっても第三者に「本サービス」を通じて取得したいかなる情報の利用を許可してはなりません。
  2. 会員は、第三者に前項に違反する行為を行わせてはなりません。

第18条:情報の削除

  1. 会員は、IDおよびパスワード等のアカウント情報の管理および保管について、自己の責任を負います。
  2. 会員は、「本サービス」上に投稿した内容および本サービスを通じて他の会員に送信した内容について、全責任を負います。内容を投稿する際、会員は当該内容が常に正確であり、本規約に違反せず、いかなる者にも害を与えないことを表明し保証します。
  3. 「本サービス」上の会員間のメッセージのやり取りは、当社が管理するメッセージ機能を通じて提供されます。メッセージ機能は双方の会員がメッセージを交換するよう設計されており、当社は閲覧することができます。会員は、健全なサービス運営の目的で、当社がメッセージ内容を閲覧および削除することがあることに同意します。
  4. 本サービスに関する一切の情報(メッセージを含みます)の著作権その他の知的財産権は当社に帰属し、会員は当社に対して著作者人格権を行使しません。

第19条:アカウントの解約

  1. 会員がアカウントを解約する場合、当該会員のマイページ画面にて手続きを行います。
  2. ご自身でアカウント解約の手続きを行った場合、当日中に解約できます。
  3. サービス活性化の目的により、6か月以上ログインがない場合、または男性が50歳、女性が45歳に達し当社からの通知が届かない場合、当社は会員の承諾なく会員のアカウント解約を強制することができます。
  4. 当社は、「アカウント解約日」以前に支払われたいかなる料金も返金しません。また、「アカウント解約日」時点で当社に対する未払いの債務がある場合、当該債務の支払免除はされません。

第20条:サポート

  1. 当社は、「本サービス」に定める方法により、会員をサポートします。
  2. 原則として、会員からのお問い合わせには、アプリ内のサポート担当からのメッセージで回答します。
  3. 当社は、会員が使用するスマートフォン、パソコン、オペレーティングシステム(OS)、通信機器、通信ソフトウェア等について、無償・有償を問わずサポートしません。

第21条:準拠法

本規約には、日本法が適用されます。

第22条:専属的合意管轄裁判所

当社と会員は、本規約に関し当社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。

第23条:その他の注意事項

当社は、当社のサービスを通じて生じたいかなる関係についても、当事者のいずれかに対して補償の提供または受領を行いません。

第24条:規約への追加

当社は、必要に応じて本規約に追加条項を自由に設けることができます。

付録

本規約は2024年8月8日より効力を生じます